Preguntas Frecuentes
La Residencia te efectuará una entrevista personal , en la cual tendremos en cuenta tu capacidad para vivir en común y participar en las actividades de Tribeca también tendremos en cuenta tu expediente académico.
En Tribeca Granada pueden vivir estudiantes de todos los géneros y nacionalidades inscritos en cualquier curso de educación superior, estudiantes en prácticas y miembros de la comunidad académica.
Nuestra estancia es para el curso académico completo de 9.5 meses. Para estancias de grupos, cortas y/o de verano, ponte en contacto con nosotros para consultar disponibilidad.
En Tribeca Granada esta todo incluido, los gastos de agua, gas y electricidad, limpieza de la habitación semanal, lavado semanal de sábanas, toallas y de tu ropa personal, el mantenimiento, Internet de alta velocidad, acceso a todas las instalaciones, servicios y actividades de Tribeca. Y el servicio de comidas en nuestro comedor con pensión completa ( desayuno, almuerzo y cena) todos los días de la semana, de lunes a domingo.
Puedes pedir un cambio de habitación a la dirección y haremos todo lo posible para encontrar la habitación que más se adapte a ti. pero, ten en cuenta que no siempre hay disponibilidad, y que los precios de las habitaciones pueden cambiar en función de su tamaño, tipología y disponibilidad.
Una reserva de plaza de 300€ entregados en concepto de reserva y matricula que tendrá la consideración de no reembolsable y a la firma del contrato, el pago de la fianza. Ten en cuenta las condiciones de devolución de la fianza que vienen detalladas en las condiciones de reserva
Ninguno, todo esta incluido en el precio de la habitación, no hay ningún gasto adicional, por los servicios, actividades o uso de las instalaciones de Tribeca.
Si tu eliges tu habitación, cuando nos visites se te enseñaran las que estén disponibles, por lo tanto, te aconsejamos que reserves lo antes posible.
Puedes organizar una visita completando el formulario de nuestra Web, mandarnos un email o llamarnos por teléfono y concertar una visita cuando mejor te venga.
Durante todo el curso nuestro staff organizara actividades, evento sociales, culturales y formativos, para que disfrutes de tus años universitarios al máximo.
Por favor consulta con el personal de la residencia la disponibilidad de habitaciones en verano y si hay alguna oferta para que te puedas quedarte los doce meses, tanto si renuevas el próximo curso como si no. También disponemos de almacén para que podáis dejar algunas pertenencias en verano si renováis después de las vacaciones.
Sí, nuestro personal esta disponible las 24 horas del día, dispuesto a ayudarte en cualquier momento del día.
Sí, por supuesto, tendrás conexión Wi-Fi en toda la residencia y en tu habitación.
Nuestro equipo de limpieza se encarga de todo, tanto de mantener toda las áreas y zonas comunes limpias, como de la limpieza de tu habitación, lavado de ropa y el cambio de sábanas y toallas que se hará una vez a la semana.
Las habitaciones no tienen televisión ni antena de TV. Podrás ver la Televisión a través de Internet en cualquiera de los dispositivos habilitados que traigas y en las TV de las salas de ocio y del comedor de la residencia.
Nosotros nos encargamos, el staff de la residencia te ayudará a resolver cualquier tarea de mantenimiento que haya que llevar a cabo en tu habitación, solo tienes que comunicárnoslo.
No, el servicio de lavado de sábanas y toallas está incluido en el alojamiento, pero tu debes traer 2 juegos de sabanas, 2 juegos de toallas, almohada y funda de colchón impermeable perfectamente marcada con tu numero de habitación o tu nombre completo. Para el lavado de tu ropa personal deberás entregarla en una bolsa de red con el numero de tu habitación.
No, está terminantemente prohibido fumar dentro de las instalaciones y edificios, excepto en las zonas específicamente designadas para ello del exterior.
Nosotros recepcionamos tus cartas y paquetes, podrás recogerlos cuando quieras.
Puedes tener visitas, simplemente tendrán que informarnos a la entrada y a la salida, no tendrán acceso a la zona de habitaciones, pero hay espacios habilitados para que recibas a tus visitas. El horario establecido de visitas es de 9:00 a 21:00.
Las condiciones de cancelación de reserva y política de devolución de la fianza, vienen detalladas en el contrato. Si tienes alguna duda para cancelar tu reserva y/o optar a la devolución de la misma, ponte en contacto con el personal de la residencia. En cualquier caso deberás mandar un email a la residencia notificando la cancelación de la misma.